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No hay artículos en el carroEfrain Lopez
Comentado en México el 5 de diciembre de 2024
Esta funcionando muy bien.....de acuerdo a lo esperado!!!
Santos Valentin Hernandez
Comentado en México el 28 de diciembre de 2024
Fácil instalación funcionamiento excelente y calienta rápido, en general buena calidad.
marco r.
Comentado en México el 24 de enero de 2024
Tuve que devolver el producto, vivo en el edoMex, pedí que lo instalaran y tardaron más de 2 días simplemente en responder a la petición me dijeron que tenían que coordinar una visita, dijeron que me llamarían y tardo otros de 2 días, ya que requería que lo instalaran, tuve que contratar a un plomero externo, y después tienes que tener presurizador y mi casa es de 3 pisos la presión esta perfecta y aún así no funciono, el boiler marca error cuando se sobrecalienta, pedí ayuda a soporte, de igual manera me hicieron esperar otros 2 días porque te hacen preguntas básicas y no saben el porque, simplemente deberían decir que irá el técnico, entonces si requieres algo para instalar rápido, este producto no lo es, tampoco es barato, ya que pagas el boiler, la instalación, el presurizador, etc etc. No lo recomiendo, no es fácil de instalar y el área de soporte nunca me dio una respuesta oportuna, ya que cuando instalas un boiler por obvias razones el que tienes no sirve entonces tienes que encontrar quien te pueda ayudar a instalarlo (si no sabes nada de plomería) entonces estuve otras 2 semanas más sin agua caliente. Tuve que devolverlo por lo complicado y caro que estaba costando solo la instalación y el área de soporte no me ayudo para nada, tal vez sea porque es EdoMex, si requieres la instalación rápida de tu boiler creo que esta no es la opción, mejor es buscar otras opciones menos complicadas.
Eduardo
Comentado en México el 11 de abril de 2024
Hasta ahora me ha funcionado de maravilla. Tiene una fácil instalación, me aseguré de leer los comentarios de otros compradores antes de adquirirlo y dieron en el clavo. Compré a la par una bomba presurizadora de 3/4 HP para aumentar la presión del agua y suministre bien al calentador. Hasta ahora no he tenido queja alguna. La forma en la que regulo la temperatura es abrir el agua caliente hasta que esté tibia o un poco caliente (no abrir demasiado porque te quemas) seguido de abrir el agua fría para comenzar a regular la temperatura. Al hacer esto, también regulo la presión de agua a la deseada. Veremos en los próximos meses cómo se comporta en cuanto a consumo de gas ya que indica que se puede ahorrar hasta un 80% el consumo. Esa es la única razón por la que no le he dado 5 estrellas.
MARU SANCHEZ
Comentado en México el 25 de noviembre de 2021
Decidí llamar a CAC AVERA y me contactaron de inmediato con un profesional al cuál contraté y considero un excelente servicio, mi instalación requirió de un presurizador por la baja presión de agua y un regulador para el gas LP, en las pruebas estuvo bien, sin embargo a la hora de utilizarlo experimente algunos problemas, no calentaba, se apagaba y marcaba error, afortunadamente me ayude de un comentario de otro comprador, aplique las sugerencias y llegué a la conclusión de que para comenzar a usar hay que calibrarlo1.-Reduciendo del flujo del gas en cuanto esté la temperatura deseada ya que si llega al 83 se apaga por protección del mismo calentador y quiere decir que es mucho flujo de gas2.-Regular el flujo de agua al gusto. Cómo tip, si bajas el flujo de agua en la llave de la regadera el calor aumentará, si lo aumentas enfriará3.-Si tienes presurizador, lo dejas en automático y solito hace el trabajo4.- Al abrir la llave de la regadera lo tendrás que hacer lentamente para dar el tiempo a qué el agua quedé tan caliente como la calibraste.Nota: solo se utiliza la llave de agua calienteEn resumen, al instructivo le falta toda esta información, sin duda debes llamar a un profesional de la marca porque de otra manera no funcionará correctamente, yo estoy totalmente satisfecha con la compra hasta el momento.
Marco Antonio maya luna
Comentado en México el 30 de octubre de 2021
Buen calentador funciona bien pero enumero los problemas a los que me enfrente para que les sirva a alguien:1.- El instructivo le falta información de su funcionamiento muy técnico.2.- la presión del agua, como medir eso para saber si necesito un presurizador o no, vas a tu regadera y le abres al agua caliente y el agua la recolectas en una cubeta por un minuto al cabo del minuto la cierras la llave y mides el agua que está en tu cubeta yo lo hice con un bote de a litro en mi caso fueron 6 litros de agua en un minuto eso indica que no necesite un presurizador.3.- otro factor el gas tengo tanque estacionario en mi caso el calentador marcaba EE, al abrir el agua caliente y subía la temperatura en el panel del calentador hasta 75 y se apagaba y después no salía agua caliente, esto se debía a que el regulador del gas necesitaba cambiarse por qué pasaba mucho gas y la llama del calentador era muy fuerte y al sobrecalentarse se apaga para protección del mismo4.- El agua caliente, nada más tienes que abrir la llave del agua caliente si abres la llave del agua fría se apaga el boiler o en su caso abrir muy pero muy poco el agua fría para que no se apague el boiler5.- la temperatura la gradúas con la perilla del calentador la que dice temperatura, me explico si la llave del agua caliente la abres toda va a salir más fría el agua a medida que vas cerrando la llave va a salir más caliente, por eso es necesario que cheques la presión del agua ya que nada más vas a utilizar la salida del agua caliente.6.- la perilla del boiler de flujo de agua esa tiene que estar al máximo siempre.Esto es lo que el instructivo no explica, como sugerencia un video o un instructivo más detallado sin ser Tan técnico.Al principio pensé en la devolución del boiler ya que estaba molesto y no funcionaba, hablé a atención a clientes de Avera y uff muy buena atención de lo mejor me mandaron al técnico al siguiente día y él fue el que me explico todo esto que les comenté, lo reviso y me dejo funcionando el boiler al 100% y ahora estoy fascinado con este boilerGracias Avera excelente atención al cliente de lo mejor que he visto.
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